Przypadki użycia

Nawiązanie stosunków z klientom

Nawiązanie stosunków z klientom jest jednym z pierwszych kroków, kiedy klienci robią pierwsze wrażenie na firmie i często decyduje się, czy klient będzie nadal korzystać z usług, czy nie.

Różne wymagania prawne, zgodność, procedury “znaj swojego klienta” i przeciwdziałania praniu pieniędzy mogą utrudnić proces, jednak Ondato ma rozwiązania, które pomagają firmom znaleźć równowagę między wygodą klienta a bezpieczeństwem.

Rozwiązania Ondato pomagają nawiązać stosunki z klientami z całego świata w płynnej integracji, bez martwienia się o różne przepisy w różnych krajach.

  • Przyjazny dla klienta proces weryfikacji poprawia współczynnik konwersji nowych klientów.
  • Technologia jest stosowana w celu zminimalizowania pracy ręcznej. Wszystkie procesy automatyzujemy tak bardzo, jak to możliwe, aby klient nie musiał wypełniać i przesyłać dodatkowych danych. Redukuje to pracę fizyczną i koszty zgodności z przepisami ze względu na wiele nadmiernych procesów i wiele automatycznych kontroli.

Nawiązanie stosunków z klientami biznesowymi

Nawiązanie stosunków z klientami biznesowymi wymaga wielu danych i kontroli, podczas których należy sprawdzić nie tylko osobę reprezentującą firmę, ale także samą firmę, beneficjentów końcowych.

Ondato umożliwia zdalne, wygodne, bezpieczne nawiązanie stosunków z klientami biznesowymi i spełnia najwyższe wymagania, nawet dla instytucji finansowych.

  • Proces nawiązania stosunków z klientami biznesowymi po stronie użytkownika jest maksymalnie uproszczony, co zwiększa liczbę pomyślnie wprowadzonych klientów.
  • System Ondato automatycznie sprawdza wszystkie wymagane rejestry informacji, weryfikuje dane i zapewnia najwyższe wymagania bezpieczeństwa.
  • Wiele zautomatyzowanych procesów oszczędzają czas i zmniejszają koszty przestrzegania przepisów.

Podpisanie wniosku elektronicznie

Jednym z procesów digitalizacji jest doprowadzenie podpisywania dokumentów do elektronicznej cyberprzestrzeni. Aby jednak działać na rynku światowym, nadal istnieją różne wyzwania regulacyjne, a także łączenie wielu różnych podpisów elektronicznych w różnych krajach.

Rozwiązania Ondato umożliwiają szybką i wygodną integrację i przechowywanie wszystkich podpisów w regionach w procesie oraz ułatwiają klientom podpisywanie wniosku w wygodny i bezpieczny dla nich sposób.

  • Klienci wolą sfinalizować transakcje, gdy mogą podpisać dokumenty za pomocą już dostępnego i niezawodnego podpisu elektronicznego.
  • Ondato zapewnia niezawodne i bezpieczne podpisywanie dokumentów.

Uwierzytelnianie użytkowników powracających

W tych okresach cyfryzacji i wyzwań cybernetycznych hasła nie wystarczą już, aby zapewnić bezpieczeństwo użytkownikom i chronić ich przed oszustwami. Jednak uwierzytelnianie powracających klientów nie powinno być zbyt skomplikowane ani niewygodne.

Ondato ma kilka rozwiązań do bezpiecznego i wygodnego uwierzytelniania powracających klientów. Można to zrobić zarówno za pomocą biometrycznych danych twarzy klienta 3D, jak i podpisów elektronicznych już używanych przez klientów. Korzystając z technologii rozpoznawania twarzy, aby natychmiast zidentyfikować Klienta, Klient musi tylko zrobić selfie, a system zweryfikuje, czy dana osoba jest rzeczywiście tą, która ma dostęp.

Podpis elektroniczny to również bardzo bezpieczny sposób uwierzytelniania klienta, rozwiązanie najczęściej stosowane przez instytucje finansowe, ponieważ spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa.

  • Łatwe i szybkie uwierzytelnianie klienta w ciągu zaledwie milisekund tworzy unikalne poczucie wygody i bezpieczeństwa dla klientów.

Weryfikacja legalności dokumentów

Różne dokumenty tożsamości: paszporty, dowody osobiste, prawa jazdy służą do identyfikacji klientów w celu świadczenia im usług, ale zdalne pogodzenie ich wiarygodności może być trudne. Rozwiązania Ondato pozwalają zapewnić pełną autentyczność dokumentów, skanować dane, akceptować je w celu uniknięcia oszustw.

  • Za pomocą technologii OCR dane dokumentów są skanowane i kompilowane do baz danych i rejestrów.
  • Upewnij się, że dokument jest autentyczny, a nie skradziony.

Weryfikacja wieku

Istnieje wiele ograniczeń wiekowych w różnych branżach biznesowych, aby sprzedawać towary lub świadczyć usługi. Gry hazardowe, handel elektroniczny i inne branże stanowią wyzwanie w prawidłowym określeniu wieku osób.

Ondato pozwala szybko i wygodnie uzyskać odpowiedni wiek klientów. Dzięki ustaleniu limitów wiekowych Twoja firma będzie mogła zapomnieć o ograniczeniu wiekowym, ponieważ cała praca zostanie wykonana przez Ondato.

  • Ograniczenie nieletnim możliwości korzystania z usług w celu weryfikacji dokumentów tożsamości.
  • Sprawdzane są biometryczne dane twarzy i zgodność z dokumentem, uniemożliwiając w ten sposób dostęp do dokumentów innych osób.

Sprawdzanie danych

Aby zapobiec przestępstwom finansowym, przekupstwu, korupcji, ważne jest, aby właściwie zweryfikować klientów i sprawdzić ich w różnych rejestrach, bazach danych, listach sankcji.

Rozwiązanie Ondato umożliwia szybką i łatwą ochronę przed praniem pieniędzy i finansowaniem terroryzmu. Dane są sprawdzane w międzynarodowych wykazach sankcji, politycznie motywowanych osobach, w różnych rejestrach oraz w mediach. Gromadzone są wszystkie niezbędne informacje.

  • System automatycznie wykonuje kontrole i wydaje alerty.

Monitorowanie danych

W różnych obszarach biznesu, zwłaszcza w finansach, ważne jest nie tylko identyfikowanie klientów lub przeprowadzanie przeglądu danych, ale także ustanowienie okresowego monitorowania danych, ponieważ sytuacja może ulec zmianie. Na przykład osoba może zostać wpisana na listę sankcji, nawet jeśli jest już zarejestrowanym klientem.

  • W systemie Ondato można łatwo ustawić żądane okresowe kontrole danych.
  • Możesz ustawić przypomnienia o wygaśnięciu dokumentów osobistych.

Zarządzanie zgodnością

W cyfrowym świecie, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo zarówno danych biznesowych, jak i danych klientów, potrzebne jest kompleksowe rozwiązanie obejmujące najbardziej zróżnicowane aspekty zgodności.

Platforma zarządzania zgodnością Ondato pozwala mieć pewność, że Twoja firma spełnia wszystkie wymogi zgodności i spełnia najwyższe standardy. Platforma zapewnia możliwość spełnienia ponad 15 wymogów zgodności procedury “znaj swojego klienta” w jednym miejscu. Jest to łatwy sposób na dbanie o wszystkie podstawowe informacje klientów, który oddziela ich według karty klienta, centralizuje oceny ryzyka, konfiguruje okresowy przegląd danych i otrzymuje raportów.

  • Pulpity systemu Business intelligence umożliwiają monitorowanie i otrzymywanie raportów na temat sytuacji w zakresie zgodności w firmie.
  • Daje możliwość drastycznego zmniejszenia obciążenia dotyczącego zgodności.
Ta strona używa plików cookies. Kontynuując korzystanie z tej witryny, zgadzasz się na użycie plików cookie. Przeczytaj naszą politykę prywatności, aby uzyskać więcej informacji.