Wspomagana weryfikacja tożsamości
Zdalnie weryfikuj tożsamość swoich klientów pod nadzorem agenta KYC. Zadbaj o to, aby wdrożenie klienta było bezpieczne i spełniało wszystkie wymagania dotyczące zgodności z przepisami.
Identyfikacja w czasie rzeczywistym oraz przechwytywanie danych biometrycznych
Nasze rozwiązanie do wspomaganej weryfikacji tożsamości to połączenie wideo w czasie rzeczywistym, podczas którego pobierane są dane biometryczne i dokumenty klientów. Połączenia są szyfrowane w celu zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa danych. Metoda ta pozwala specjalistom KYC zadawać dodatkowe pytania i budować osobisty kontakt z klientem.
Bezstresowa weryfikacja tożsamości
Jedyną rzeczą, którą Twój klient będzie musiał zrobić, jest przybliżenie swojego dokumentu do kamery. Wszystkie inne kroki zostaną wykonane podczas rozmowy.
Wybierz swoich agentów
Możesz korzystać z własnych agentów KYC, wyposażając ich w nasz pakiet lub, jeśli wolisz, możesz zlecić całą weryfikację Ondato i skorzystać z pomocy naszych agentów.
Wyodrębnianie danych oprócz
pobierania dokumentów
Ulepsz połączenia wideo dzięki mechanizmowi przechwytywania danych z wbudowaną funkcją wykrywania fałszowania tożsamości. Jeśli Twój agent nadzoruje proces, dostarcz mu odpowiednie narzędzia, aby mieć pewność, że używane dokumenty nie zostały zmienione lub skradzione. Jeśli zauważysz coś niepokojącego, miej możliwość szybkiej reakcji.
Natychmiastowe kontrole dokumentów pod kątem fałszowania tożsamości
Twarze śpiących osób, ekrany z obrazami typu „deepfake” i maski są wychwytywane i nie ominą naszych kontroli.
Potwierdzenia z rejestrów
Szybko dowiedz się, czy dokument jest ważny i czy nie został w żaden sposób zmieniony, przez jego sprawdzenie w lokalnych i międzynarodowych rejestrach.
Korzyści
Bezpośredni kontakt
Nawiąż bezpośredni kontakt z użytkownikiem i zbuduj długotrwałe relacje z klientami za pośrednictwem połączeń wideo. Dzięki temu specjaliści KYC staną się ambasadorami Twojej firmy.
Uwolnij swoich agentów
Zapewnij specjalistom KYC dodatkową elastyczność, umożliwiając obsługę klientów z miejsca, w którym się znajdują. Przekształć zdalną weryfikację za pomocą połączeń wideo w korzyść dla wszystkich zaangażowanych stron.
Zachowaj ścisłe bezpieczeństwo
Umożliwienie specjalistom KYC oceny potencjalnych nowych klientów z pomocą danych dostarczanych przez sztuczną inteligencję w czasie rzeczywistym. Upewnij się, że Twoi specjaliści są dobrze poinformowani przed podjęciem każdej decyzji.
Wyciągnij pomocną dłoń
Zapewnij swoim klientom nieprzerwane wsparcie, dopóki weryfikacja tożsamości nie zostanie ukończona. Odpowiadaj od razu wszelkie pytania, zwiększając wydajność.
Zarządzanie zgodnością z KYC nowej generacji
Zbuduj swój własny proces
Mieszaj i dopasowuj nasze moduły, aby stworzyć idealne rozwiązanie swoich problemów. Dostosuj oprogramowanie do swojego unikalnego przypadku biznesowego, a nie odwrotnie.
Zintegruj z platformami danych klientów
Wszystkie nasze moduły można bezproblemowo zintegrować z platformami danych klientów. Tam możesz zarządzać przypadkami i monitorować działania klientów po ich wdrożeniu.
Elastyczność spotyka się z innowacjami
Spójne z Twoją marką
Zmień wygląd interfejsu weryfikacji tak, jak chcesz. Upewnimy się, że jest zgodny z Twoją marką i tonem.
Otwarta integracja
Skorzystaj z naszego rozwiązania bez integracji IT lub dodaj REST API lub Mobile SDK do swoich istniejących komponentów.
Dostosowane formularze
Dostosuj nasze formularze do swojego unikalnego przypadku biznesowego i uzyskaj wszystkie potrzebne dane.
Korekty w czasie rzeczywistym
Skaluj w górę lub w dół do woli. Dzięki Ondato możesz stworzyć optymalne rozwiązanie dla najpilniejszych problemów KYC.
Jak to działa?
Rozpocznij połączenie wideo
Użytkownik nawiązuje bezpieczne połączenie wideo ze specjalistą KYC, który zadaje standardowe pytania. Pomaga to przyspieszyć proces weryfikacji, ale także na samym początku eliminuje potencjalne podejrzenia.
Przechwytywanie i weryfikacja danych
Agent korzysta z opcji interfejsu, wykonując zdjęcia twarzy i dokumentów tożsamości użytkownika bez zakłócania połączenia. Dzięki temu proces jest łatwy i bezproblemowy dla użytkownika, a informacje zwrotne mogą być przekazywane w czasie rzeczywistym, eliminując potencjalne problemy.
Kontrole przekrojowe
Zebrane dane są następnie sprawdzane. Twarz jest dopasowywana do dokumentu oraz przeprowadza się liczne dodatkowe kontrole w tle. To daje pełny obraz tożsamości klienta, informując specjalistę KYC, jakie kolejne kroki należy podjąć.
Proces
Jeśli nie ma niepokojących sygnałów, tożsamość użytkownika jest potwierdzana i może on kontynuować konfigurowanie swojego konta.
Inne możliwości identyfikacji
Dlaczego klienci ufają Ondato
Ondato doskonale wpisał się w nasze priorytety, szybko reagując i udoskonalając swoją ofertę, aby pomóc nam osiągnąć pożądaną dostawę. Dzięki bezpośredniej współpracy i rozwiązywaniu problemów stworzyliśmy wzajemnie korzystne partnerstwo, które poprawiło integrację i pozwoliło nam stać się dostawcą usług telekomunikacyjnych stawiającym na technologię cyfrową w regionie MENA. Dzięki wsparciu Ondato oferujemy teraz usługi w pełni online i ustanowiliśmy wiodącą na świecie rejestrację. Ich wiedza i zaangażowanie sprawiają, że są wysoce rekomendowani do sprawnej integracji i transformacji cyfrowej.
Ondato jest naszym zaufanym i cenionym partnerem biznesowym. Ich przodująca na rynku technologia weryfikacji wieku i tożsamości jest kluczowym elementem kontroli bezpieczeństwa OnlyFans. Bardzo podoba nam się bliska współpraca z ich zespołem. Wiemy, że i oni doceniają nasze opinie i biorą je pod uwagę w planach rozwoju swoich produktów.
Bardzo poważnie traktujemy doświadczenia i prywatność naszych klientów, dlatego wybraliśmy i kontynuujemy współpracę z Ondato. Chcieliśmy wydajnego rozwiązania do weryfikacji tożsamości i właśnie to otrzymaliśmy. Proces wdrażania klienta, który obecnie stosujemy, jest szybki, dokładny i łatwy do zrozumienia.
Rozwiązanie Ondato KYC to świetne narzędzie, na którym zawsze polegamy. Upraszcza proces wdrażania klienta i obniża nasze koszty operacyjne. Zespół szybko reaguje i chętnie przyjmuje uwagi oraz sugestie. Dodatkowo ich narzędzia są często aktualizowane, więc użytkownik jest zawsze zadowolony z jakości usług. Cieszymy się, że możemy współpracować z tą świetną firmą, która robi wszystko dla swoich klientów.
Jako bank w pełni cyfrowy, obsługujący małe i średnie przedsiębiorstwa, współpracujemy z Ondato od samego początku. Z zadowoleniem korzystamy z usług tego rzetelnego i profesjonalnego partnera w zakresie usług identyfikacji i wdrażania klientów bankowych. Ondato pozwala nam na szybkie i bezproblemowe przetwarzanie wniosków obywateli UE i świadczenie usług naszym klientom.
Bezpieczna identyfikacja, weryfikacja i wdrażanie to jedne z filarów usług cyfrowych i społeczeństwa w ogóle. W ramach programu Lighthouse firma Ondato udowodniła swoją doskonałość w opracowywaniu realnego rozwiązania tego problemu.
Rozwiązanie Ondato KYC pozwoliło nam uprościć proces wdrażania klienta i obniżyć koszty operacyjne. Była to najprostsza i najszybsza integracja, z jaką kiedykolwiek mieliśmy do czynienia. Wszystko dzięki doradztwu i wspaniałemu wsparciu zespołu Ondato.
Jesteśmy bankiem specjalizującym się w pożyczkach online, działającym wyłącznie w Internecie. Firma Ondato umożliwiła nam współpracę z klientami, którzy nie posiadają kwalifikowanego podpisu elektronicznego, a to pomogło nam znacznie poszerzyć bazę klientów, zwiększyć sprzedaż i spełnić swoją wizję w pełni cyfrowego banku bez dokumentów papierowych.
Współpracę z Ondato rozpoczęliśmy trzy lata temu. Potrzebowaliśmy łatwego do zintegrowania, kompleksowego rozwiązania do oceny informacji finansowych klientów. Budżet i terminy były bardzo rygorystyczne, ale udało im się dopiąć wszystko na ostatni guzik.
Praca z danymi osobowymi jest kluczowym obszarem naszej działalności, zatem wobec Ondato mieliśmy trzy główne wymagania - bezpieczeństwo na poziomie bankowym, zgodność z RODO i innymi międzynarodowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych oraz globalny zasięg bazy danych. Otrzymaliśmy rozwiązanie bardzo praktyczne i dopasowane do naszych potrzeb.
Korzystając z dobrych opinii i ciężko pracując, zespół Ondato poczynił duże postępy w krótkim czasie. Udało im się przekształcić produkt dość prosty, skierowany do konsumentów w kompleksowe rozwiązanie biznesowe, które cieszy się dużym zainteresowaniem instytucji finansowych i globalnych firm płatniczych.
Jesteśmy wiodącą litewską platformą crowdfundingową, która łączy inwestorów z pożyczkobiorcami poszukującymi finansowania dla swoich projektów deweloperskich. Współpracowaliśmy z Ondato w zakresie usług identyfikacji i wdrażania klientów. Firma Ondato pozwoliła nam uprościć proces wdrażania klientów i obniżyć koszty operacyjne dzięki prostej i szybkiej integracji. Dlatego cieszymy się, że możemy być partnerami biznesowymi Ondato.
Automatyczne potwierdzanie identyfikacji Ondato od lat jest niezawodnym i skutecznym rozwiązaniem zapewniającym bezpieczeństwo naszych usług. Poza tym doceniamy ich szybką reakcję na nasze potrzeby i gotowość do wprowadzania ulepszeń lub aktualizacji, gdy jest to konieczne. Są również bardzo szybcy w rozwiązywaniu wszelkich problemów, które mogą się pojawić.
