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Soluciones de verificación para plataformas de citas en línea

Convierta la seguridad en una ventaja competitiva: reduzca los perfiles falsos, proteja a los usuarios menores de edad, cumpla con los requisitos de garantía de edad y ofrezca a los usuarios reales una experiencia fluida desde el registro hasta la interacción.

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Con certificación ISO/IEC 27001
Conforme al RGPD
Precisión de verificación del 99,8 %
Comprobaciones de edad en segundos

Avalado por empresas de todo el mundo

Qué ofrece Ondato

Verificación de edad

  • Verifique las edades mediante un proceso rápido que usa selfies.
  • Evite recopilar documentos cuando no sea necesario.
  • Refuerce la seguridad de los usuarios y la capacidad de cumplimiento.

Evite que los menores de edad accedan a su plataforma con una verificación más sencilla, sin ralentizar el proceso de registro.

Descubra la verificación de edad

Comprobaciones biométricas de vivacidad

  • Detecte ataques de fraude durante el registro o la reverificación.
  • Bloquee bots, estafadores y cuentas falsas desde el primer momento.
  • Proteja a los usuarios legítimos sin complicaciones innecesarias.

Confirme que cada usuario sea una persona real para bloquear los perfiles falsos antes de que accedan a su plataforma.

Descubra la verificación de identidad

Reconocimiento facial

  • Vuelva a verificar a los usuarios recurrentes durante las acciones sensibles.
  • Detecte el uso compartido de cuentas, las suplantaciones de identidad o los comportamientos inusuales.
  • Mantenga un entorno de citas más seguro y auténtico.

Compruebe que los usuarios coincidan con su identidad verificada cuando se detecte un riesgo, sin ralentizar a los usuarios de confianza.

Descubra la verificación de identidad

Verificación documental

  • Consulte más de 10 000 tipos de documentos en 192 países.
  • Detecte documentos falsificados, vencidos o que tengan discrepancias.
  • Confirme las identidades reales mediante la verificación automatizada.

Sepa quién se une antes de que empiece a enviar mensajes y cree un espacio más seguro para conexiones auténticas.

Descubra la verificación de identidad

Cree un espacio más seguro para establecer vínculos auténticos

Verifique a los usuarios, compruebe que cumplan los requisitos de edad y elimine los perfiles falsos para generar confianza en su marca.

Evite que los usuarios menores de edad accedan a su plataforma

Controle el acceso a experiencias de citas para mayores de 18 años, funciones sensibles y recorridos de usuario específicos de cada mercado mediante la verificación de edad y comprobaciones de edad reutilizables.

Garantice una experiencia más fluida para los usuarios recurrentes

Una vez que se ha verificado a un usuario, ese estado se mantiene. La confirmación de la edad se mantiene entre las distintas funcionalidades, por lo que los usuarios recurrentes no tienen que volver a verificarse en cada acceso.

Mejore la conversión sin comprometer la seguridad

Implemente la verificación en el momento adecuado durante la incorporación, la comunicación y el acceso a funciones prémium, ante comportamientos sospechosos o en comunidades de acceso restringido, para reducir las complicaciones y evitar las bajas.

Resuelva con facilidad los problemas habituales de las plataformas de citas

Por qué las plataformas de citas eligen Ondato

30 segundos
de tiempo promedio de incorporación para que los clientes abran cuentas más rápido
99,8 %
de precisión de verificación para reducir las comprobaciones fallidas y las revisiones manuales
97 %
de tasa de aprobación promedio para incorporar a más usuarios legítimos
192
países cubiertos para una expansión a múltiples mercados
Más de 10 000
tipos de documentos compatibles para una incorporación global más fluida
Más de 15 000
fuentes de datos sobre AML para la verificación de sanciones, PEP y medios adversos
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“Las herramientas de Ondato reforzaron la solidez técnica de nuestros procesos de incorporación y nos permitieron tener un sistema sólido capaz de adaptarse a la normativa internacional con precisión y flexibilidad”.
Lea la historia completa
“Gracias a la colaboración con Ondato, hemos logrado agilizar nuestro proceso de solicitud, ofreciendo a nuestros creadores una experiencia de incorporación más rápida. Esta optimización ha mejorado considerablemente nuestros tiempos de respuesta y nuestra eficiencia operativa. Agradecemos a Ondato su inestimable contribución a nuestro éxito”.
Lea la historia completa
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Cumplimiento que protege la confianza del usuario

En el caso de las plataformas de citas, el cumplimiento va más allá de comprobar quién accede. Se trata de proteger a los usuarios reales, los datos personales sensibles y la confianza de la que depende su marca. Ondato lo ayuda a verificar a los usuarios de forma segura, a reducir el fraude y los riesgos de seguridad, y a demostrar ante los entes reguladores, sus socios y su comunidad que protege la identidad de forma responsable.
Descubra cómo Ondato protege sus datos

Elija el tipo de integración que mejor se adapte a su equipo

Inicie la verificación de usuarios mediante un enlace seguro, sin realizar tareas de desarrollo.
  • Comparta enlaces de verificación por correo electrónico, SMS o mensaje dentro de la aplicación.
  • Capture documentos y realice comprobaciones biométricas y de vivacidad al instante.
  • Inicie la verificación rápidamente para programas piloto, revisiones manuales o pruebas en nuevos mercados.
Integre la verificación directamente en su producto web o móvil.
  • Mantenga el recorrido del usuario dentro de su propia aplicación o sitio web.
  • Use flujos predefinidos para la captura de documentos, los datos biométricos y la detección de vivacidad.
  • Ofrezca a los clientes que priorizan los dispositivos móviles una experiencia de incorporación más fluida.
Build a fully tailored verification flow around your product and compliance logic.
  • Controle el proceso de incorporación desde su propio backend.
  • Coordine las comprobaciones de identidad, la verificación de AML y las medidas basadas en el riesgo.
  • Adapte los flujos de trabajo a medida que evolucionan los mercados, las normativas y las reglas de riesgo.
Cree comunidades de citas más seguras sin ralentizar el crecimiento
Ofrezca a los usuarios reales una forma más rápida y segura de conectarse, al tiempo que reduce los perfiles falsos, el acceso de menores y el uso indebido de la identidad. Con Ondato, las plataformas de citas pueden reforzar la confianza, cumplir los requisitos de verificación y expandirse con seguridad a distintos mercados.
Hable con Ondato

Preguntas frecuentes

La verificación de identidad en las plataformas de citas en línea ayuda a reducir los perfiles falsos, el “catfishing”, la suplantación de identidad y las estafas románticas. Al verificar a los usuarios durante la incorporación, las plataformas de citas pueden generar confianza, mejorar la seguridad de los usuarios y crear una comunidad más auténtica. La verificación de identidad también ayuda a las plataformas a cumplir con los requisitos normativos y de restricción de edad, que están en constante evolución.
Las plataformas de citas modernas usan herramientas de verificación de identidad que combinan la verificación documental, la comparación biométrica de rostros y la detección de vivacidad. Por lo general, los usuarios suben un documento de identidad oficial y hacen una comprobación mediante una selfie. Ondato verifica que el documento sea auténtico y confirma que la persona que lo presenta es su titular legítimo, lo que ayuda a prevenir las cuentas falsas y el fraude de identidad en los sitios web y aplicaciones de citas.
Se pueden usar varios métodos para verificar la identidad en las plataformas de citas en línea, entre ellos, los siguientes:
  • Verificación del documento de identidad oficial
  • Reconocimiento facial biométrico
  • Detección de vivacidad
  • Verificación de identidad basada en NFC
  • Comprobaciones en bases de datos y registros
  • Verificación de edad

Muchas plataformas combinan diversas herramientas de verificación de identidad para plataformas de citas con el fin de mejorar la seguridad y mantener una experiencia de usuario fluida.
Ondato ofrece diversas soluciones de verificación de edad para aplicaciones y plataformas de citas en línea. Según los requisitos de cumplimiento, la edad se puede verificar mediante la comprobación de documentos de identidad, documentos habilitados para NFC o métodos de garantía de edad que preservan la privacidad. Estas soluciones ayudan a las plataformas a verificar que los usuarios cumplan los requisitos mínimos de edad, al tiempo que reducen las complicaciones durante la incorporación.
La verificación de edad en las plataformas de citas en línea ayuda a evitar que los usuarios menores de edad accedan a plataformas y funciones con restricciones de edad. Ayuda a cumplir las normativas locales, refuerza la seguridad de los usuarios y protege a las plataformas frente a riesgos legales y de reputación. Una verificación de edad eficaz en las aplicaciones de citas también contribuye a crear un entorno más fiable para todos los usuarios.
Al momento de evaluar la verificación de identidad en las plataformas de citas en línea, las organizaciones deben tener en cuenta lo siguiente:
  • Precisión de la verificación
  • Cobertura global de documentos
  • Funcionalidades de verificación biométrica
  • Funcionalidad de verificación de edad
  • Herramientas de prevención del fraude
  • Opciones de integración de API y SDK
  • Normas de seguridad de los datos y de cumplimiento

El mejor proveedor de servicios de KYC para aplicaciones de citas debe encontrar el equilibrio entre la seguridad, la experiencia del usuario, el cumplimiento normativo y la capacidad de expansión.
Ondato cumple con estrictas normas de seguridad y privacidad al momento de tratar los datos relacionados con la verificación de la identidad y de la edad. La información se cifra durante su transmisión y almacenamiento, mientras que los procesos de verificación se diseñan para garantizar el cumplimiento de normativas como el RGPD. Este enfoque ayuda a las plataformas a implementar la verificación de identidad, al tiempo que protege la información personal sensible.