Aufbau von Kundenbeziehungen
Der Aufbau von Beziehungen ist einer der ersten Schritten der Zusammenarbeit mit Kunden, in denen Kunden das Unternehmen zum ersten Mal kennenlernen und in der Regel entschieden wird, ob der Kunde die Dienste weiterhin nutzen wird.
Einhaltung der Gesetzgebung, Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden und Geldwäschebekämpfung können den Aufbau von Beziehungen erschweren. “Ondato” bietet jedoch Lösungen, mit denen Unternehmen Kundenkomfort und Sicherheit in Einklang bringen können.
Unsere Lösungen zielen darauf ab, Beziehungen mit den Kunden aus aller Welt in einem Umfeld nahtloser Integration aufzubauen, ohne die Unterschiede in der Gesetzgebung zu berücksichtigen.
Aufbau von Beziehungen mit Geschäftskunden
Der Aufbau von Beziehungen mit den Geschäftskunden erfordert eine große Menge an Daten und Überprüfungen, bei denen nicht nur die Person, die das Unternehmen vertritt, identifiziert wird, sondern auch das Unternehmen selbst sowie die Endbegünstigten.
“Ondato” bietet Bedingungen für die Fern-, bequeme und sichere Arbeit mit Geschäftskunden, die die höchsten Anforderungen erfüllen, auch in Bezug auf Finanzinstitute.
Möglichkeit der elektronischen Signatur
Eine der digitalen Lösungen besteht darin, die Signatur von Dokumenten in den elektronischen Cyberspace zu bringen. Auf einem globalen Markt gibt es jedoch verschiedene regulatorische Herausforderungen, einschließlich der Integration vieler unterschiedlicher elektronischer Signaturen in verschiedenen Ländern.
“Ondato”-Lösungen ermöglichen eine schnelle und einfache Integration aller Signaturen nach Regionen und es Kunden erleichtern, die Anwendung auf eine für sie bequeme und sichere Weise zu signieren.
Benutzerauthentifizierung
In der heutigen digitalen Umgebung und unter virtuellen Einschränkungen reicht ein Kennwort allein nicht aus, um die Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten und vor Betrug zu schützen. Gleichzeitig sollte dieKundenauthentifizierung nicht schwierig oder unpraktisch sein.
“Ondato” bietet verschiedene Lösungen für die sichere und bequeme Kundenauthentifizierung an, sowohl durch Gesichtserkennung auf Basis biometrischer 3D-Daten als auch durch bereits von Kunden verwendete elektronische Signaturen. Um den Kunde mithilfe der Gesichtserkennungstechnologie sofort zu identifizieren, muss der Kunde nur ein Selfie machen. Anschließend überprüft das System den Zugriff.
Die elektronische Signatur ist auch eine zuverlässige Authentifizierungsmethode und wird am häufigsten von Finanzinstituten gewählt, da sie den höchsten Sicherheitsstandards entspricht.
Überprüfung der Echtheit von Dokumenten
Um Kunden zu identifizieren und ihnen Dienstleistungen anzubieten, werden verschiedene Ausweisdokumente verwendet: Pässe, Personalausweise, Führerscheine. Die Fernprüfung ihrer Echtheit kann jedoch ein schwieriges Verfahren sein. Mit “Ondato”-Lösungen können Sie die vollständige Richtigkeit von Unterlagen gewährleisten, Daten scannen und empfangen, um sich vor Betrug zu schützen.
Alterskontrolle
Unterschiedliche Wirtschaftszweige haben unterschiedliche Altersgrenzen für den Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen. Online-Glücksspiele, E-Commerce und andere Branchen sind eine Herausforderung, um Kunden richtig zu altern.
Mit “Ondato” können Sie schnell und bequem das richtige Alter Ihrer Kunden ermitteln. Durch die Festlegung von Altersgrenzen kann Ihr Unternehmen die Altersbeschränkung vergessen, da alle Arbeiten von uns ausgeführt werden.
Datenverarbeitung
Um Finanzverbrechen, Bestechung und Korruption zu verhindern, müssen Kunden sowie deren Daten in verschiedenen Registern, Datenbanken und Sanktionslisten korrekt überprüft werden.
Mit unserer Lösung können Sie die Möglichkeit von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung schnell und einfach ausschließen. Die Daten werden mit internationalen Sanktionslisten, Listen politisch motivierter Personen, verschiedenen Registern und in den Medien verglichen. Alle Informationen, die Sie benötigen, sind verfügbar.
Datenüberwachung
In verschiedenen Geschäftsbereichen, insbesondere im Finanzbereich, ist es wichtig, nicht nur Kunden zu identifizieren oder Daten zu überprüfen, sondern auch eine regelmäßige Datenüberwachung einzurichten, um auf mögliche Änderungen angemessen zu reagieren. Beispielsweise kann eine Person auch als registrierter Kunde in die Sanktionslisten aufgenommen werden.
Übereinstimmungskontrolle
Um die vollständige Sicherheit der Daten von Unternehmen und Einzelpersonen in der digitalen Welt zu gewährleisten, ist ein integrierter Ansatz erforderlich, der die unterschiedlichsten Aspekte der Übereinstimmung abdeckt.
Unsere Übereinstimmungsplattform gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihr Unternehmen alle Anforderungen und höchsten Standards erfüllt. Die Plattform bietet die Möglichkeit an, mehr als 15 Sorgfaltspflichten für Kunden zu erfüllen. So können Sie Daten in Ihrem Kundenstamm einfach organisieren, Daten auf Kundenkarten verteilen, Risikobewertungen zentralisieren, regelmäßige Datenvalidierungen einrichten und Berichte erhalten.